Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului sexmorilo.eu și serviciilor noastre. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați acești termeni în integralitatea lor.

1. Definiții și Interpretare

În cadrul acestor termeni și condiții:

  • "Compania", "noi", "nouă" se referă la sexmorilo.eu
  • "Client", "dumneavoastră", "utilizator" se referă la persoana care accesează site-ul
  • "Site" se referă la platforma online sexmorilo.eu
  • "Servicii" se referă la toate serviciile oferite prin intermediul site-ului
  • "Produse" se referă la suplimentele alimentare comercializate

2. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:

  • Aveți cel puțin 18 ani împliniți
  • Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte
  • Acceptați să respectați acești termeni și condiții
  • Informațiile furnizate sunt exacte și complete

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

3. Produse și Servicii

Produsele noastre sunt suplimente alimentare destinate adulților sănătoși. Important de știut:

  • Produsele nu sunt medicamente și nu tratează boli
  • Nu înlocuiesc o dietă variată și echilibrată
  • Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
  • Se recomandă consultarea medicului înainte de utilizare
  • Nu se administrează minorilor, femeilor gravide sau care alăptează

4. Procesul de Comandă

Comanda se realizează prin completarea formularului online. Procesul include:

  • Completarea datelor personale și de livrare
  • Selectarea pachetului dorit
  • Confirmarea comenzii telefonic de către consultantul nostru
  • Plata se face ramburs la livrare sau online (când este disponibilă)
  • Livrarea se realizează în 1-3 zile lucrătoare

Comanda este considerată confirmată doar după discuția telefonică cu consultantul nostru.

5. Prețuri și Plăți

Politica de prețuri și plăți:

  • Prețurile sunt afișate în lei româniți și includ TVA
  • Ofertele promoționale sunt limitate în timp
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără preaviz
  • Plata principală se face ramburs la livrare
  • Costurile de transport sunt incluse în prețul afișat
  • Nu se percep taxe suplimentare ascunse

6. Livrare și Transport

Condițiile de livrare:

  • Livrăm în toată România prin servicii de curierat partenere
  • Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare
  • Transportul este gratuit pentru comenzile confirmatelifestyle
  • Clientul este contactat telefonic înainte de livrare
  • Pentru livrare este necesară prezența unei persoane majore
  • La primirea coletului verificați integritatea ambalajului

7. Dreptul de Returnare

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

  • Drept de returnare în 14 zile de la livrare fără motivare
  • Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, neschis
  • Costurile de retur sunt suportate de client
  • Rambursarea se face în maximum 14 zile de la acceptarea returului
  • Nu se acceptă returnarea produselor cu ambalajul deteriorat
  • Pentru returnări contactați serviciul clienți

8. Garanții și Responsabilități

Limitele responsabilității noastre:

  • Garantăm calitatea produselor conform specificațiilor
  • Nu garantăm rezultate specifice ale utilizării
  • Nu suntem responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare
  • Recomandăm consultarea medicului înainte de administrare
  • Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului
  • Nu acoperim daunele indirecte sau consecvențiale

9. Utilizarea Site-ului

Regulile de utilizare a platformei noastre:

  • Utilizați site-ul doar în scopuri legale
  • Nu încercați să compromiteți securitatea site-ului
  • Nu distribuiți conținut malware sau viruși
  • Respectați drepturile de proprietate intelectuală
  • Nu utilizați informații false sau înșelătoare
  • Raportați orice probleme tehnice identificate

10. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la:

  • Texte, imagini, grafice și designul site-ului
  • Marca și logo-ul sexmorilo.eu
  • Structura și organizarea informațiilor
  • Software-ul și codul sursă

Sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate fără acordul nostru scris.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Rezilierea

Putem suspenda sau închide accesul dumneavoastră la site în cazul:

  • Încălcării acestor termeni și condiții
  • Activităților ilegale sau frauduloase
  • Comportamentului care poate prejudicia altri utilizatori
  • Furnizării de informații false

13. Legislația Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România. În cazul conflictelor, se va aplica legislația de protecție a consumatorilor din România.

14. Contact și Suport

Pentru întrebări, reclamații sau suport tehnic, ne puteți contacta:

Email: [email protected]

Telefon: +40 731 245 890

Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

Adresa: București, România

Ultima actualizare: 28 februarie 2026